¿Sabías que el 77% de los consumidores creen que el embalaje refleja los valores de la empresa de la que ordenan el producto?
Sin duda alguna, el cómo embalar la mercancía es una de las cuestiones más importantes al momento de exportar un producto, aunque muchas veces este gran detalle pase desapercibido.
El empacar correctamente habla bien de la marca que produce los bienes y además, asegura que el cliente reciba el contenido en perfecto estado, evitando costes extras debido a devoluciones inesperadas.
El blog especializado en envío rajapack.es ha englobado los errores más frecuentes que se cometen a la hora de empacar y cómo se deben evitar:
- El tamaño de la caja no corresponde al contenido: Algunos exportadores suelen utilizar cualquier tamaño de caja disponible. Sin embargo, es necesario tener en cuenta el tipo de transporte y el número de veces que la mercancía va a ser manejada para que el contenido llegue intacto al cliente. Además rajapack.es señala que el tener varios tamaños de cajas representa un impacto mínimo en los costos y da una buena impresión.
Aquí una guía de UPS (en inglés) para saber qué tamaño de caja usar según el peso de la mercancía: https://www.ups.com/content/us/en/resources/ship/packaging/guidelines/how_to.html - No usar suficiente relleno: Asegúrate de usar suficiente material de relleno para empacar, de modo que exista suficiente amortiguación ante posibles golpes.
- Utilizar demasiado relleno: Al contrario del consejo anterior, utilizar demasiado relleno no hará más segura tu carga, pero si pondrá bastante impaciente a tu cliente.
Además recuerda que será tu cliente el que deberá deshacerse de ese exceso de materiales una vez le llegue el pedido.
- Utilizar poco film en la paletización: El utilizar suficiente film servirá para que todo esté en orden durante el transporte y almacenaje.
- Utilizar papel de burbujas en vez de film de espuma para superficies frágiles: La espuma de polietileno es el material ideal en embalaje para aislar productos. Según los especialistas, el usar papel de burbuja puede rayar las superficies delicadas.
- Exceso de cinta adhesiva: El abusar de la cinta adhesiva es un desperdicio de recursos, ya que por envolver más, no cambia mucho la protección de la mercancía.
- Reutilizar cajas: No es recomendable reutilizar las cajas para los envíos, ya que puede dejar una mala impresión de la empresa y del producto. Sin embargo, estamos de acuerdo en que hay otras formas de aprovechar las cajas usadas o reciclarlas es otra buena opción.
- No señalar la carga como frágil: No podemos olvidar señalar si la mercancía es frágil para que sea manipulada con mayor cuidado.
- No empacar bien los documentos: Cuando se coloquen documentos o facturas dentro de las cajas, lo más recomendable es usar bolsas porta documentos, de modo que el cliente no reciba papeles arrugados o en mal estado.
- Usar sobres pequeños: También es común que se usen sobres demasiado pequeños para el documento que contiene, complicando al que lo recibe la labor de sacar el papel sin dañarlo.
Fuente:
http://www.rajapack.es/blog-es/curiosidades/top-10-errores-frecuentes-en-el-embalaje/
https://compass.ups.com/5-common-packaging-mistakes/