Temos o prazer de anunciar que, a partir de agora, a Veconinter será diretamente responsável pela faturação e cobrança dos encargos de Demurrage e Detention em Trinidad e Tobago.

Com vigência a partir de 15 de agosto de 2025, assumiremos a faturação e cobrança dos encargos relacionados aos embarques geridos pela Kestrel Trinidad que incorram em Demurrage, bem como em Detention de equipamentos das companhias marítimas.

Com mais de 35 anos de experiência, a Veconinter tem orgulho de levar suas soluções líderes no setor e sua tecnologia de ponta para esta operação. Atualmente, atuamos em mais de 40 países e em quatro continentes, representando as principais companhias de navegação do mundo e mais de 80 NVOCCs em nossa rede global.

Salvo acordo contratual em contrário com a Kestrel, todos os pagamentos dessas faturas deverão ser realizados diretamente à Veconinter.

Para dúvidas específicas relacionadas a free-days e encargos, convidamos você a entrar em contato diretamente com nossa equipe. Caso sejam necessárias informações adicionais, a equipe da Kestrel Trinidad continuará disponível para apoiar qualquer investigação ou resolução.

Para sua comodidade, seguem nossas informações de contato:
• Front Desk Team: +1 868-235-5832 ramais 17, 18 e 20
• Linha de Atendimento ao Cliente: +1-888-841-4972
• Portal VecoAccess: https://vecoaccess.com/Pages/Login
• E-mail: https://support.veconinter.com/ ou frontdesktt@veconinter.com
• Live Chat: www.veconinter.com

Agradecemos pela confiança e parceria contínuas. Continuaremos atendendo você com o mesmo compromisso, profissionalismo e excelência que definem a Veconinter.

Atenciosamente,
Equipe Veconinter